ERP

SUPORTE LINX E MICROVIX

Somos especialistas no atendimento a empresas de varejo!
- Altech Informática

A Altech Informática oferece as melhores soluções em suporte técnico para a sua empresa.

Somos especialistas na prestação de serviço de suporte para os sistemas Linx e Microvix, consultoria de varejo e infraestrutura de TI.

Com 15 anos de experiência atendendo clientes de varejo, trabalhamos com os melhores profissionais, te ajudando a manter a operação do seu sistema no dia a dia.

O nosso trabalho tem o foco na confiança e eficiência, além de oferecer um ótimo custo-benefício para sua empresa.

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RESOLVA OS INCIDENTES DE FORMA PRÁTICA E OBJETIVA

Sistema ERP
Suporte especializado no atendimento aos sistemas Linx e Microvix.
Infraestrutura de TI
Atendimento de informática complementar, pronta para atuar em conjunto com o suporte de Sistemas ERP.
Consultoria de Varejo
Gestão comercial, financeira e operações de loja. Maximize seus lucros e minimize suas perdas.

SUPORTE TÉCNICO ONLINE

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Disponibilizamos uma equipe de helpdesk, pronta para o seu atendimento de sistemas Linx ou de informática. Qualquer eventualidade, basta entrar em contato conosco que será atendido por um dos nossos analistas.

ATENDIMENTOS CENTRALIZADOS

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Através da utilização de um sistema para abertura, acompanhamento e gerenciamento das ocorrências, gerimos seus chamados de forma centralizada, com o foco na solução. 

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DO SUPORTE ALTECH PARA AS EMPRESAS

    • Agilidade na resolução dos problemas. Somos implacáveis na busca da solução do seu problema. Nos empenhamos ao máximo para resolver com a maior agilidade possível.
  • Otimização de tempo. Nenhum sistema está livre de falhas. Quando isso acontece, pode ser perdido muito tempo. O suporte Altech resolve rapidamente os seus problemas, otimizando o seu tempo e dos seus colaboradores.
  • Confiabilidade no sistema. Poder contar com um suporte disponível e presente é muito importante, além de aumentar a confiabilidade, facilitando a operação e o entendimento dos usuários.
    • Aumento de produtividade. Com o Suporte Altech, os problemas técnicos irão reduzir significantemente, permitindo que seus colaboradores consigam focar no seu negócio, aumentado a sua produtividade.
  • Respostas mais claras e objetivas. A grande dificuldade dos operadores é a complexidade da resolução dos problemas. O nosso papel é facilitar esse processo e encontrar os atalhos, entendendo e esclarecendo as dúvidas dos usuários, com clareza e objetividade.

Analisando esses pontos, fica claro a importância do suporte técnico, por uma empresa especialista, aliada ao seu negócio, principalmente na operação do dia a dia. 

O Suporte Altech está pronto para lhe atender. 

Entre em contato conosco e entenda mais como podemos ajudar a sua empresa. 

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MODELOS DE ATENDIMENTO

Trabalhamos com planos de atendimento para melhor encaixar com a sua operação.

  • Atendimento Padrão 
    Segunda a sexta, de 09:00 às 18:00h.
  • Atendimento de Plantão
    Segunda a sexta, de 18:00 às 22:00h.
    Sábados de 09:00 às 22:00h.
    Domingos e Feriados de 09:00 às 21:00h.
  • Atendimento Completo
    Segunda a sexta, de 09:00 às 22:00h.
    Sábados de 10:00 às 22:00h.
    Domingos e Feriados de 14:00 às 22:00h.

CONTATO

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Telefone: 21 3649-7932 | 21 3649-7933 

WhatsApp: 21 99379-5220

E-mail: comercial@altechinfo.com 

Endereço: Rua Barão de São Francisco, 373, sala 312. Vila Isabel. Rio de Janeiro – RJ

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